j77j-র
গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") j77j অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("j77j", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক সংগৃহীত, প্রক্রিয়াকৃত ও সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে বিস্তারিত বর্ণনা করে। এই নীতি j7-7j.net ওয়েবসাইট এবং j77j-র যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

j77j-র ওয়েবসাইট বা পরিষেবায় প্রবেশ ও ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

j77j বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি দিই। আমাদের কাছে আপনার তথ্য শুধু পরিষেবা প্রদানের নিমিত্তে সংগ্রহ করা হয় — ব্যবসায়িক মুনাফার জন্য ব্যবহার করা হয় না।

j77j নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

j77j নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, সাপোর্ট যোগাযোগ এবং লেনদেনের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন তখন কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন-এর মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহিত হয়।
• পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদির মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার থেকে: Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি থেকে গেমিং সেশনের প্রযুক্তিগত তথ্য আসতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ তথ্য নেওয়া হয়।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উত্তোলন এবং লেনদেন ইতিহাস রক্ষণাবেক্ষণ।
• গ্রাহক সেবা: সদস্যদের সমস্যার সমাধান ও সহায়তা প্রদান।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা এবং মানি লন্ডারিং রোধ।
• আইনগত সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো।

j77j সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার প্রয়োজন হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদির মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ইত্যাদি গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য পান।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আইন বা বিচারিক আদেশ মেনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দিতে হতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত যাচাই সেবাকারী।

j77j ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখা (ভাষা, গেম সেটিং ইত্যাদি)।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। j77j তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না।

j77j আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বহু-স্তরীয় ফায়ারওয়াল অনধিকার প্রবেশ রোধ করে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষীয় বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল j77j কর্মী তথ্য সুরক্ষা নীতিতে প্রশিক্ষিত ও চুক্তিবদ্ধ।

j77j নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনগত প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেন: বাংলাদেশের আর্থিক বিধি মেনে ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• গেমিং ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২-৩ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ১-২ বছর সংরক্ষিত।
• লগ ফাইল: নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ৬-১২ মাস।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তিত করা হয় যাতে ব্যক্তি সনাক্তকরণ আর সম্ভব না হয়।

j77j প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

j77j-র পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান j77j-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।

j77j প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
• নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা পরামর্শ দিই যে প্রতি কয়েক মাস অন্তর এই নীতিটি পর্যালোচনা করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

সংশ্লিষ্ট নীতিমালার জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাও দেখুন।